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アニエスベーメンバーシップについてのご質問

登録料・年会費は必要ですか?

登録料・年会費は必要ですか?

登録料・年会費はかかりません。

会員の有効期限はありますか?

会員の有効期限はありますか?

会員の有効期限はございません。ポイントの有効期限は各ポイント付与日より2年後の月末となります。

会員登録に年齢制限はありますか?

会員登録に年齢制限はありますか?

12歳以上の方が対象となります。未成年者は親権者の同意を得た方に限ります。

海外に住んでいるのですが会員になれますか?

海外に住んでいるのですが会員になれますか?

ご登録頂けません。日本国内に住所・居所を有する方が対象となります。

入会はどのようにすればいいですか?

入会はどのようにすればいいですか?

入会方法は「アニエスベーメンバーシップについて」よりご確認ください。

新規会員登録で「メールアドレスは既にアニエスベーメンバーシップに登録されています。」と表示されてしまいました。

新規会員登録で「メールアドレスは既にアニエスベーメンバーシップに登録されています。」と表示されてしまいました。

「新規会員登録」の入力フォーム内にあります【メンバーシップIDをお持ちの方】の入力フォームより、お客様のメンバーシップ IDをご入力ください。
※IDは 「アニエスベーメンバーシップ マイページ」 より確認いただけます。
※ポイントカードをお持ちの方は、ポイントカードに記載されているIDをご入力ください。

※詳しくは、「アニエスベーメンバーシップについて」→「ご入会方法について」の【2】よりご確認ください。



会員情報修正ページでアニエスベーメンバーシップ登録をしようとしたが、「既に登録済のメールアドレスです。」と表示され登録できません。

会員情報修正ページでアニエスベーメンバーシップ登録をしようとしたが、「既に登録済のメールアドレスです。」と表示され登録できません。

ご利用のメールアドレスを既にご登録いただいている可能性があります。【メンバーシップ】で、【メンバーシップIDをお持ちの方(会員情報紐付)】にチェックを入れてください。

※紐付けの手順については、「アニエスベーメンバーシップについて」→「ご入会方法について」の【3】よりご確認ください。

会員情報修正ページでアニエスベーメンバーシップと紐付けようとしたが、「メンバーシップ IDが不一致です。」と表示され紐付けできません。

会員情報修正ページでアニエスベーメンバーシップと紐付けようとしたが、「メンバーシップ IDが不一致です。」と表示され紐付けできません。

ご入力いただいたIDに誤りがある可能性がございます。 「アニエスベーメンバーシップ マイページ」 よりお客様のメンバーシップ IDをご確認ください。

会員情報修正ページでアニエスベーメンバーシップと紐付けようとしたが、「登録されていないメールアドレスです。」と表示され紐付けできません。

会員情報修正ページでアニエスベーメンバーシップと紐付けようとしたが、「登録されていないメールアドレスです。」と表示され紐付けできません。

ご入力いただいたメールアドレスがアニエスベーメンバーシップで登録されていない、または異なったメールアドレスで登録されている可能性があります。 「アニエスベーメンバーシップ マイページ」 より登録、もしくは有効なメールアドレスに変更を行ってください。

※ポイントカードをすでにお持ちで、アニエスベーメンバーシップサイトで個人情報登録をされていない方は、「会員カードをお持ちの方」よりお手続き後、当サイトより紐付けを行ってください。

会員情報修正ページでアニエスベーメンバーシップと紐付けようとしたが、「メールアドレスが不一致です。」と表示され紐付けできません。

会員情報修正ページでアニエスベーメンバーシップと紐付けようとしたが、「メールアドレスが不一致です。」と表示され紐付けできません。

「アニエスベーメンバーシップ マイページ」 よりご登録されたメールアドレスに誤りがないかご確認ください。

※当サイトでアニエスベーメンバーシップと紐付けを行う場合メールアドレスを一致させる必要があります。当サイトの「会員情報修正」ページ、もしくは「アニエスベーメンバーシップ マイページ」より変更をお願いします。

退会したいのですがどうすればいいですか?

退会したいのですがどうすればいいですか?

当サイト「マイページ」→「退会」より退会のお手続きが可能です。退会するとアニエスベー公式オンラインブティックとアニエスベーメンバーシップの両方から会員情報が削除されます。
退会すると付与されたポイントは全て無効となります。あらかじめご了承ください。

アニエスベーメンバーシップ(ポイント特典)に関するお問い合わせはこちらから

アニエスベーメンバーシップ サポートセンター:0120-180026(フリーダイヤル)
受付時間:平日 10:00-18:00(土日祝日を除く)
※ご入会済のお客様は、「アニエスベーメンバーシップ会員マイページ」からもお問い合わせいただけます。

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