いつもアニエスベー公式オンラインブティックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風などの悪天候や天災の影響により、商品の配送および各種サービスに遅延や影響が生じる場合がございます。
つきましては、以下の通りご案内いたします。

■ お届け・集荷の遅延について

悪天候や天災の影響により、配送および集荷の遅延、または見合わせが発生している地域がございます。

＜影響内容＞
・集荷の遅延や見合わせ
・即日配送・配送日時指定の受付停止

▼ヤマト運輸HPリンク
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

なお、対象地域につきましては、配送日時をご指定いただいた場合でも、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

また、すでに発送済みの商品につきましても、配送状況等によりお届けが困難な場合には、弊社へ返送となる可能性がございます。

■ 各種サービス対応の遅延について

悪天候や天災の影響により、以下の対応に遅延が発生、または遅延が発生する可能性がございます。

・返品・交換手続きの遅延
・その他カスタマーサービス対応の遅延

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。