いつもアニエスベー公式オンラインブティックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の配送およびカスタマーサポートにつきまして、下記の通りご案内申し上げます。

【配送日時指定の停止について】
配送日時指定停止期間：2026年5月2日（土）0:00 ～ 2026年5月2日（土）23:59
システム上,上記日程のみ配送日時のご指定を承ることができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【商品の出荷について】
出荷停止期間：2026年5月3日（日）～ 2026年5月5日（火・祝）
■ 2026年5月2日（土）～ 2026年5月5日（火・祝）までにご注文いただいた商品
→ 2026年5月6日（水）より順次お届けに向けて発送を開始いたします。
※ご注文状況や出荷作業、配送事情により、お届けまでに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
※不良交換品の出荷、返品対応および商品確認につきましても、上記期間中は休止とさせていただきます。

【ご注文について】
・ご注文は期間中も通常通り承っております。
・出荷は通常通り（日曜祝日を除く）にて対応いたします。

【カスタマーサポートについて】
・誠に恐れ入りますが、期間中はお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
・期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、営業再開後、順次ご案内申し上げます。

【ご注意事項】
・配送日時をご指定いただいた場合でも、ご希望に添えない場合がございます。
・お急ぎのお客様は、どうぞお早めにご注文くださいませ。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、心よりお願い申し上げます。