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ご利用ガイド

ポイントについて

ポイントについて

ポイントのご利用方法


アニエスベーメンバーシップにご入会いただくと、当サイトでのお買物の際に1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

ご入会方法については「アニエスベーメンバーシップについて」をご覧ください。


【ご注意】

・値引きを利用したお買い物の場合、値引き後のお買い上げ金額に対し、ポイントが利用可能です。
・送料、代引手数料、ギフトラッピング料にはご利用いただけません。
・店舗におきましては、500ポイント単位からご利用いただく事ができます。
・利用限度はお買上げ金額合計税込の99%まで、ご利用額は年間100,000円分までとなります。(利用額算定期間は毎年1月1日から同年12月31日までとなります。)
・ポイントを利用した注文をキャンセルした場合、キャンセルした商品に対しての利用ポイントが返還されます。


ポイントの付与について


お買い上げ1商品1,100円(税込)単位につき10ポイントを付与いたします。1商品1,100円(税込)未満はポイント付与対象外となります。

ポイントの付与率は会員ステージによって異なります。
各ステージの条件やサービス特典については下表(会員ステージ表)をご参照ください。

■会員ステージ表




【ご注意】

・送料、代引手数料、ギフトラッピング料はポイント付与対象外です。
・セール、アウトレット商品はポイント付与対象外です。
・ポイントを利用したお買い物の場合、ポイント利用分の金額を差し引いたお買い上げ金額に対し、ポイントが付与されます。


ステージアップポイントについて


キャットストリート会員以上のステージにステージアップした際に付与されるポイントです。
会員ステージはステージ判定期間(毎年2月1日~翌年1月31日)の期間中に規定金額到達ごとに随時アップします。

付与されるステージアップポイント数は以下の通りです。
キャットストリート:1,000ポイント、コヴェントガーデン:2,000ポイント、ハワードストリート:3,000ポイント、ルー デュー:4,000ポイント、ルー デュ ジュール:5,000ポイント

バースデーポイントについて


キャットストリート会員以上のステージの会員の誕生月に付与されるポイントです。

付与されるポイント数は以下の通りです。
キャットストリート、コヴェントガーデン、ハワードストリート、ルー デュー、ルー デュ ジュール:1,000ポイント


キャンペーンポイントについて


会員が特定のキャンペーン期間中のお買い物の際、キャンペーンポイント特典を得ることができます。
キャンペーンポイント付与率はキャンペーンによって異なります。

キャンペーンポイントは以下のように商品ご購入ポイント、会員ステージポイントに更に加算されます。
(1商品1,100円(税込)単位に10ポイント)×(会員ステージ別付与率)×(キャンペーン付与率)

ポイントの付与までの期間について


公式オンラインブティックでご購入の場合、原則ご注文商品の発送から10日でポイントが付与(確定)されます。
店舗で購入された場合は3日前後での付与となります。詳細については購入店舗にお問い合わせください。

ポイントの付与・ご利用の履歴を確認する


ポイントの付与・ご利用の履歴については「マイページ」→「ポイント履歴」にてご確認いただく事が可能です。

ポイントの有効期限について


ポイントの有効期限は各ポイント付与日より2年後の月末となります。
お客様の総保有ポイントや直近の失効ポイント、直近のポイント失効日は「マイページ」からご確認いただけます。

ポイントで購入した注文の返金について


ポイントを利用して購入した商品を返品した場合、返金額はご利用のポイントを差し引いた金額になり、ご利用のポイントも返還されます。ポイントの現金への換金は出来ませんので、あらかじめご了承ください。

アニエスベーメンバーシップ(ポイント特典)に関するお問い合わせはこちらから

アニエスベージャパン カスタマーサポートセンター:0120-744800(フリーダイヤル)
受付時間:月~金 9:30~17:00(土日祝日を除く)


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