ご利用ガイド

会員登録について

当サイトでは、ご利用いただくお客様に会員登録をお願いしております。
会員登録いただきますとアニエスベー公式オンラインブティックの便利でお得なサービスをご利用いただけます。
会員登録には、年会費・登録料などの料金は一切かかりません。

■ 会員登録の手順

1）スマートフォンをご利用の方は、当サイトの左上にあるメニューを開くと、「マイアカウント」が表示されます。
パソコンをご利用の方は、当サイトの右上にある人型マークにマウスを当てると、「マイアカウント」が表示されます。

2）「新規会員登録」ボタンをクリックしてください。

3）会員登録画面が表示されたら、メールアドレスとパスワード、基本情報をご入力ください。

会員規約をご確認の上、「同意して登録する」ボタンをクリックしてください。
4)「会員登録完了画面」が表示され、ご登録が完了いたします。

ご登録いただきましたメールアドレスに「会員登録完了のお知らせ」メールが配信されます。

■ アニエスベーメンバーシップへの入会について

ご入会いただくとアニエスベーより特別なイベントやキャンペーンなどお得なご案内をさせていただきます。
また当サイトおよび全国のアニエスベー店舗でのお買物ごとにポイントが貯まります。貯まったポイントは保有ポイント数に応じ当サイトおよび店頭でのお買い物の際にお値引きとしてご利用頂けます。

ご入会方法については「アニエスベーメンバーシップについて」をご覧ください。

ログインでお困りの方

■ メールアドレスまたは会員IDをお忘れの方

ご登録のメールアドレスにてログインをお願いいたします。お心当たりのメールアドレスでログインができない場合は、メールアドレスを変更されているか、当サイトにご登録のない可能性がございます。
なお、ご登録されたメールアドレスをお忘れの場合はカスタマーサポートセンターにてお調べいたしますので、ご本人様確認のため【お名前・生年月日・ご住所・お電話番号】をご記載の上、「こちら」よりご連絡ください。※ご本人様確認情報が3点以上一致した場合のみ詳細なご案内が可能です。

■ パスワードのお問合せ

「ログイン・新規会員登録」→「会員登録がお済みの方」→「パスワードをお忘れですか？」より、ご登録いただいている「メールアドレス」をご入力頂き、「送信する」をクリックしてください。ご登録いただいているメールアドレス宛に「パスワード再設定のお知らせ」メールをお送りいたします。受信いただいたメールに記載のURLをクリックしていただくと、パスワード再設定画面が表示されますので、新しいパスワードの設定を行ってください。

会員情報の変更について

会員情報（住所・電話番号・メールアドレス・メールマガジン配信設定など）は、ご登録後に修正・変更できます。会員情報変更をご希望の場合は、「マイページ」→「会員情報の変更」にてお手続きください。

住所録の登録・変更

商品配送先として会員情報にご登録の住所以外の宛先を指定される場合、事前に住所録にご登録いただけば、注文のたびに入力する手間を省く事ができ非常に便利です。住所録への登録および登録内容の変更は、「マイページ」→「お届け先住所の変更・追加」にてお手続きください。

退会について

退会をご希望の場合は、「マイページ」→「退会手続き」からお手続きください。

※アニエスベーメンバーシップとの紐付けが完了しているお客様は、当サイトから退会するとアニエスベー公式オンラインブティックとアニエスベーメンバーシップの両方から会員情報が削除されます。
※退会すると付与されたポイントは全て無効となります。あらかじめご了承ください。
※以前の会員情報はご使用できませんので、新規会員登録よりお手続きください。

メールマガジンについて

当サイトの会員の方へは、商品入荷情報やキャンペーンのご案内、限定商品情報などをメールにてご案内します。

メールマガジンの登録・配信について

■当サイトの会員の方

メールマガジン配信希望の設定は「マイページ」→「メールマガジンの変更・追加」にて変更することができます。尚、配信をご希望されているにも関わらずメールマガジンが届かない場合は、会員情報にご登録のメールアドレスに誤りがあるか、もしくはご利用のメーラーでのセキュリティやドメインなどの受信設定で当サイトからのメールが受信されないように設定されている可能性がありますのでご確認をお願いします。

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■当サイトの会員の方

メールマガジンの配信を解除する場合は、「マイページ」→「メールマガジンの変更・追加」よりお手続きください。

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