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商品についてのご質問

サイトの画像と実際の商品の色味が違うことはありますか?

サイトの画像と実際の商品の色味が違うことはありますか?

ご使用されているパソコンのモニタおよび携帯電話のメーカー・機種・画面設定等により、実際の商品の色と異なって見える場合があります。あらかじめご了承の上、ご注文ください。

先ほどまでサイトにあった商品が今見たらなくなっていました。もう注文できませんか?

先ほどまでサイトにあった商品が今見たらなくなっていました。もう注文できませんか?

当サイトに掲載されていない商品はご注文いただくことができません。ご覧になった時点で在庫があっても現時点で当サイトに掲載されていない場合は、販売期間の終了、または都合により販売中止のいずれかによるものです。

在庫なしの商品はいつ追加入荷されますか?

在庫なしの商品はいつ追加入荷されますか?

追加入荷は商品により異なります。追加入荷された場合は当サイトにて再度販売を開始しますが、その時期についてはご案内ができません。「再入荷メール」にご登録いただいたお客様には、追加入荷があった際にメールにてお知らせします。

店頭で見た商品をサイトで注文したいのに見つかりません。どうしたらいいですか?

店頭で見た商品をサイトで注文したいのに見つかりません。どうしたらいいですか?

検索機能をご利用いただいても見つからない場合は、「お客様の氏名・ブランド名・商品名または商品番号・価格」を明記の上、「お問い合わせ」のページまたはお客様センター宛にメールにてお問合せください。お客様センターでお調べしてご案内させていただきます。

在庫が残り何点あるのか知りたい時は?

在庫が残り何点あるのか知りたい時は?

商品詳細ページでご確認いただけます。ただし、具体的な在庫点数については、他のお客様の注文状況により随時変動がありますので、ご回答できません。あらかじめご了承ください。

店舗の在庫状況について知りたい時は?

店舗の在庫状況について知りたい時は?

商品詳細ページでご確認いただけます。店舗に在庫がある場合は、「カートに入れる」ボタン下の「店頭在庫を確認する」ボタンを押下してください。
※WEB限定など、店舗在庫が該当しない商品には「店頭在庫を確認する」ボタンが表示されません。
※店舗在庫は前日時点のデータを表示しております。そのため店頭での販売状況によって完売の可能性もございますので、あらかじめご了承ください。

最寄りの店舗や店舗の営業時間を知りたいときは?

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ページの最下部にある「ショップ検索」よりご確認いただけます。


ショップ検索

商品の仕様について知りたいときは?

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商品詳細ページで画像、アイテムの説明、詳細情報をご確認のうえ、ご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」ページよりご不明な点をご連絡ください。

※時計の保証書についてはこちらをご確認ください。

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